Protection des données personnelles et gestion des cookies
Access Cannes® s’engage à respecter votre vie privée. Nous tenons à ce que vous sachiez comment nous utilisons les cookies sur votre ordinateur ou vos autres appareils électroniques. Ce règlement établit la manière dont nous protégeons toutes les informations recueillies à travers l’utilisation de cookies lorsque vous vous rendez sur notre site access.cannes.one
En utilisant notre site et en communiquant vos données personnelles vous acceptez notre Politique de Confidentialité et de Sécurité.
Si vous avez moins de 16 ans, vous devez informer un parent ou tuteur de notre Politique de Confidentialité et de Sécurité et obtenir leur accord avant de naviguer sur notre site, passer commande, souscrire à notre newsletter, participer à nos concours ou toute autre animation commerciale sur notre site ou nos comptes réseaux sociaux.
Cette Politique de Confidentialité et de Sécurité a été mise à jour le : 24 février 2022
Notre charte de protection des données personnelles a pour objet de vous apporter des informations sur :
- Les données personnelles qui sont collectées ou traitées lorsque vous utilisez notre site internet
- La façon dont vos données personnelles sont utilisées et protégées
- Les droits dont vous disposez s’agissant de vos données personnelles
- La façon de nous contacter pour exercer vos droits
Les données personnelles que nous collectons
Certaines données personnelles sont nécessaires pour vous fournir nos produits ou services. C’est le cas notamment lorsque :
- vous effectuez un achat
- vous demandez à recevoir nos newsletters
- vous créez un compte
- vous naviguez sur notre site
Ces données personnelles comprennent vos :
- coordonnées : comprenant nom, prénom, e-mail, numéro de téléphone et adresse de livraison et de facturation
- informations d’utilisateur et de compte, comprenant vos mot de passe et identifiant unique d’utilisateur
- informations personnelles, comprenant votre date de naissance et votre historique d’achats
- informations de paiement ou de carte de crédit
- préférences personnelles, comprenant votre liste de souhaits
A quoi servent vos données personnelles
Les données collectées permettent:
- de vous communiquer des informations, services, promotions, évènements.
Si vous demandez à recevoir notre newsletter, nous utiliserons vos coordonnées pour vous communiquer des informations sur nos promotions. Lorsque vous créez un compte, nous vous adressons des communications marketing et des nouvelles à propos de nos services, évènements et autres promotions.
Sachez que vous pouvez vous désinscrire à tout moment soit en cliquant le lien « désinscription » en bas de chaque newsletter, soit en contactant notre service client info@cannes.one afin de modifier le traitement de vos données personnelles.
- à nous permettre d’assurer et d’améliorer le fonctionnement de notre site et de nos services.
- Pour nous permettre de mieux comprendre votre comportement et vos préférences. Nous utilisons les données relatives à la façon dont vous utilisez notre site telles que les données sur la façon dont vous cherchez et trouvez nos produits comprendre les meilleures façons d’organiser et de présenter nos offres de produits sur notre site.
Nous ne communiquons ni ne vendons vos données personnelles à quelle entreprise ou organisme que ce soit.
Nous ne collectons pas vos données sans votre préalable consentement et stockerons vos données au sein de l’Union Européenne.
Vos données personnelles sont conservées aussi longtemps que nécessaire dans le respect de chacune des finalités définies ci-dessus et dans les limites définies par la loi. De manière générale, nous conserverons vos données personnelles tant que vous conserverez votre compte. Concernant les données personnelles relatives à vos achats, nous les conservons plus longtemps afin de nous conformer à des obligations légales, notamment en matière fiscale.
Vous pouvez contacter à tout moment notre service client : info@cannes.one pour vérifier les données que nous stockons et modifier vos préférences.
Données relatives au moyen de paiement
Afin de traiter votre commande nous avons besoin des détails de votre carte bancaire et de toute autre information requise par les opérateurs de paiement utilisés. Nous travaillons uniquement avec des opérateurs renommés et sécurisés tels que Stripe. Toutes les informations relatives à votre paiement sont transmises de façon sécurisée et encryptée selon de stricts protocoles. Access Cannes® ne stocke aucune donnée relative à votre moyen de règlement. En conséquent Access Cannes® se décharge de toute responsabilité en cas de mauvais fonctionnement des plateformes des opérateurs de paiement.
Modification de la politique de confidentialité
Access Cannes® se réserve le droit de modifier à tout moment sa politique de confidentialité et de sécurité. Toute mise à jour sera effectuée sur cette page avec indication de la date en haut de la page.
Utilisation des cookies
Les cookies sont des petits fichiers textes placés sur votre ordinateur ou smartphone lorsque que vous naviguez sur notre site, qui permettent d’enregistrer des informations utiles pour vous reconnaître lors de vos prochaines visites en ligne. Grâce à eux, nous sommes en mesure de vous offrir la meilleure expérience et le meilleur service possibles.
En effet les cookies nous aident à :
- Sauvegarder vos réglages et préférences pendant et entre vos visites en ligne
- Personnaliser le site pour vous permettre de trouver plus rapidement ce que vous cherchez
- Améliorer nos produits et prestations ainsi que la sécurité et l’efficacité du site
- Partager avec vous des informations sur nos articles, nos services et nos événements qui peuvent vous intéresser
- Vous permettre de partager nos pages sur les réseaux sociaux
En aucun cas nous n’utilisons les cookies pour identifier les clients à des fins commerciales ni pour recueillir des données personnelles et privées.
Utilisation des cookies
Des cookies et des balises sont utilisés pour collecter ces données, lesquelles peuvent inclure vos :
- adresse IP
- cookie unique d’identification
- cookie d’information et informations sur les contenus de votre matériel pour accéder à certaines caractéristiques
- numéro unique d’identification du matériel et type de matériel
- type de navigateur et langue
- système d’exploitation et paramétrage
- pays et fuseau horaire
- sites préalablement visités
- informations sur vos actions sur notre site telles que comportement en termes de clics, achats et préférences
- heures d’accès et URLs de référence.
Nous vous informons que des tiers, tels que Google Analytics, Facebook ou Instagram peuvent également collecter des données depuis notre site par l’intermédiaire de cookies, de modules tiers et de widgets. Ces tiers collectent des données directement depuis votre navigateur et le traitement de ces données est soumis à leurs propres chartes de protection des données personnelles.
Nous utilisons des cookies et des balises pour suivre les conditions d’utilisation de notre site, comprendre vos préférences (telles que pays et langue), fournir des services et améliorer votre expérience en ligne. Nous utilisons également des cookies et des balises pour obtenir des informations générales sur le trafic du site et vos interactions, pour identifier des tendances et obtenir des statistiques, et ainsi améliorer notre Site.
Gestion des cookies
Vous pouvez choisir d’être alerté par votre ordinateur chaque fois qu’un cookie est envoyé, ou vous pouvez choisir de refuser tous les cookies. Dans le cas où vous désireriez supprimer les cookies de notre site, il vous est possible de les désactiver en modifiant les propriétés de navigation pour arrêter d’accepter les cookies.
Vous pouvez procéder à ces choix en accédant aux paramètres de votre navigateur internet de chacun de vos appareils. Chaque navigateur étant différent, vous devez vérifier le menu “Aide” de votre navigateur pour bien comprendre comment modifier le paramétrage de cookies.
Si vous refusez les cookies, l’accès à de nombreux contenus de notre site peut être moins efficace et certains de nos services peuvent ne pas fonctionner correctement.
La liste suivante détaille nos propres cookies. Nous les utilisons afin de permettre à notre site de:
- Suivre votre panier d’achat et sécuriser votre règlement
- Déterminer si vous êtes connectés sur votre compte ou non
- Se rappeler de vos choix de recherche
- Vous indiquer les pages que vous avez récemment consultées